NASZE POŚWIĘCENIE MATERIAŁOM
Nauka o materiałach, zrozumienie procesów przemysłowych i wdrażanie odpowiednich testów w celu walidacji i optymalizacji wydajności produktów w ich zastosowaniach końcowych stanowią integralną część naszej wiedzy specjalistycznej. Pozwalają one naszemu multidyscyplinarnemu zespołowi (mechanika, materiałoznawstwo, fizyka, chemia, optyka i matematyka…) opracowywać nowe produkty, które stanowią wartość dodaną dla naszych klientów.
OBSŁUGA NASZYCH KLIENTÓW
Zobowiązujemy się do uważnego słuchania naszych klientów, aby zrozumieć ich potrzeby i stojące przed nimi wyzwania. Koncentrując się w pełni na tym, czego chcą nasi klienci, opracowujemy z nimi i dla nich najbardziej dostosowane rozwiązania na każdym etapie projektu badawczego.
Reagowanie na opinie naszych klientów pomaga nam oceniać ich zadowolenie i podkreślać aspekty, które należy poprawić, aby osiągnąć doskonałość obsługi klienta.
Aby sprostać i przewyższyć potrzeby i aplikacje naszych klientów, do naszego zespołu w centrach badawczych dołączają nowe profile naukowe: projektanci, naukowcy zajmujący się danymi, socjologowie… Wnoszą nowe podejście, takie jak myślenie projektowe, opracowywanie nowych produktów, systemów i usług.
ZESPOŁY W CENTRUM TRANSFORMACJI CYFROWEJ I ZAANGAŻOWANE W ZRÓWNOWAŻONY ROZWÓJ
Przewidywanie umiejętności, które należy rozwijać i odkrywanie nowych obszarów technologii, dbając jednocześnie o przyszłość naszej planety, tkwi w DNA zespołów badawczo-rozwojowych Saint-Gobain
Aby zrealizować tę wizję, rozwinęliśmy nowe kompetencje w obszarach takich jak data science i elektronika, uruchomiliśmy programy badawcze związane z obiektami połączonymi, robotyką i wytwarzaniem addytywnym
Dzięki tym umiejętnościom i programom zespoły badawczo-rozwojowe mogą aktywnie wspierać strategię cyfrową Saint-Gobain poprzez, na przykład, tematy branżowe 4.0 w celu poprawy wydajności przemysłowej lub tematy związane z analizą danych, aby oferować naszym klientom usługi najwyższej jakości.
Ponieważ te aspekty są naprawdę ważne dla Saint-Gobain, nieustannie promujemy świadomość i szkolimy zespoły w dziale badań i rozwoju oraz marketingu w zakresie znaczenia ekoinnowacji. Podczas całego projektu przywiązujemy dużą wagę do rozwoju nowych zrównoważonych rozwiązań i doskonalenia istniejących rozwiązań w obszarach takich jak zdrowie i dobre samopoczucie, energia i klimat, woda, zasoby i gospodarka o obiegu zamkniętym